בעסק שלנו תמיד יש שאלות מפתיעות , ריכזנו לכם באתרינו את השאלות
הרלוונטיות והנפוצות ביותר על מנת לתת לכם מענה לכל דבר.
 

מצלמות סמויות:

איזה סוג של מצלמה אני צריך לרכוש?

במהלך החיפוש באתר יש מס' רב של מצלמות אבטחה מכול הסוגים , מצלמות
צינור אינפרה שמתאימות גם לצפייה בחושך , מצלמות כיפה אינפרא או רגילות
מצלמות כרטיס או מצלמות נסתרות. אך יש מס' רב של מצלמות ולכל מצלמה
יש לה את היעוד שלה.
במידה ואתם מתלבטים לגבי סוג המצלמה ניתן ליצור עימנו קשר לצורך יעוץ ורכישה
שיחת חינם : 1-800-35-20-30

מהי מצלמה סמויה?

מצלמה סמויה זו מצלמה קטנה שיכולים להסתיר בכל מיני דברים למיניהם
(צפה בקישור מצלמות נסתרות)

חשדות
יש לי חשדות במטפלת שלי?

במידה ויש לכם חשד במטפלת אז אתם צריכים להתקין מצלמה סמויה בביתכם
ולחברה למערכת הקלטה דיגיטאלית , עם אפשרות צפייה מרחוק , ולהתחקות
אחר העשה בהעדרכם.

קנייה באתר:
כיצד מבצעים רכישה של מוצר?

תחת תמונה של כל מוצר יש תיאור קצר ויש מס' קטלוג לצורך זיהוי המוצר.
לצורך הזמנה אתם נדרשים להתקשר לשיחת חינם הרשומה מתחת למוצר
להגיד את מס' המק'ט והמוצר יוזמן לאחר אישור חברת האשראי.
 

שרות:
איזה אחריות יש לי על המוצרים שרכשתי?

כל מוצר שנמכר על ידינו מגיע עם אחריות לשנה , האחריות לגבי המוצרים
הוא שלנו. מעבר לשנה , כל תקלה או פגם במוצר , ישולם על ידי הלקוח על
פי תעריף של החברה.
 

אם יש לי שאלה לגבי מוצרים שברצוני לרכוש – היכן אקבל תשובה?

תחת כל מוצר יש אפשרות ללחוץ על המוצר ולהגדיל את המוצר , במידה
ושאלתך לא נענתה באפשרותך לצור עימנו קשר ולקבל פרטים: שיחת
חינם -1-800-35-20-30 , או במייל : mps@mps-security.com

מי מייצר את המוצרים הנמכרים באתר?

חלק מהמוצרים מיובא , חלק מיוצר בארץ , וישנם מוצרים רבים שמיוצרים
על ידינו בהתאמה אישית. לפי דרישת כל לקוח.

מהי המדיניות ההחזרה של מוצרים שנרכשו באתר?

מוצר חדש שנמכר יוחזר באריזתו המקורית , תוך 14 יום מקבלתו. ההחזר הכספי
עבור דמי המשלוח והטיפול לא יוחזרו ללקוח , מוצר פגום יוחלף על ידינו במוצר
אחר על חשבונינו.

קניה:
רוכשים מוצרים באתר?
 
לאחר שהחלטתם לרכוש מוצר כל שהוא , אתם יוצרים קשר בטלפון שיחת
חינם 1-800-35-20-30 מוסרים את שם המוצר כולל מס' המק'ט המופיע מתחתית לתמונה
והמוצר יוזמן לאחר אישור חברת האשראי.
 

משלוח:
כמה עולה המשלוח לאחר קנייה?

יש מחיר אחיד עבור כל המוצרים שרשומים באתר
דמי משלוח עבור כל מוצר 39 ש"ח.
 

כיצד אני מקבל את המשלוח?

לאחר סיום ההזמנה , המוצר נכנס לתוך ארגז קטן ללא לוגו שמוגן מפניי פגיעות
לכתובת הלקוח.

מה קורה אם המוצר נפגע במשלוח?

במידה והמוצר נפגע במשלוח או נפגם בצורה כל שהיא , כל המוצרים מבוטחים
על ידינו אנו נדאג להחליפו ללקוח ללא תשלום.
 

האם משלמים על משלוח של כל מוצר בנפרד?

בעת רכישת מס' מוצרים ישולם דמי משלוח אחד.
 

דיסקרטיות:
מה יופיע בפירוט חשבון כרטיס האשראי שלי?

יופיע רק השם מוטי שרות לכל.

אם יש לך שאלה נוספת שלא מופיע כאן נשמח לעזור לך בכל שאלה שתשאל
דואר אלקטרוני: mps@mps-security.com
או בטלפון שיחה חינם:1-800-35-20-30